Verzendbeleid

REEVA werkt samen met QLS Fulfillment als logistiek partner. Alle pakketten die namens REEVA worden verzonden, bevatten een track & trace-code en zijn verzekerd voor de waarde van het pakket.

Levertijd

• Nederland/België: binnen 2 werkdagen

• Rest van Europa: 1–6 werkdagen (verzendkosten worden getoond bij het afrekenen)

Voorraadbeschikbaarheid
We doen ons best om de voorraad op de website zo goed mogelijk te synchroniseren met de voorraad in het magazijn. Het kan voorkomen dat een product tijdelijk niet op voorraad is, terwijl het als beschikbaar werd weergegeven. In dat geval informeren wij je en wordt het aankoopbedrag teruggestort.

Betaalmethoden
We accepteren: iDEAL, Paypal, MasterCard, Bancontact, Visa, Maestro, American Express

Snelle checkout: Shop Pay, Apple Pay, Google Pay

Verzendproces

1. Na het afronden van de betaling ontvang je een orderbevestiging (check ook je spamfolder).

2. Je wordt via e-mail van goparcel op de hoogte gehouden van het bezorgproces.

3. Het pakket wordt binnen 2 werkdagen geleverd.

Heb je geen track & trace-code ontvangen? Stuur dan een e-mail naar support@reevafitness.nl met je bestelnummer.*

Verkeerd adres
Als het adres fout is, wordt het pakket teruggestuurd naar ons magazijn. Houd de track & trace goed in de gaten. Bij problemen met de levering en geen contact van ons, stuur een e-mail naar support@reevafitness.nl.

Terugbetaling
Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst in het magazijn teruggestort.

Omruilen
Wil je een artikel ruilen? Volg dan de onderstaande stappen:

1. Stuur een e-mail met je bestelnummer en het artikel dat je wilt ruilen. Voeg het retourbewijs toe als bijlage. Wij zorgen ervoor dat de gewenste maat naar je wordt verzonden.