This site has limited support for your browser. We recommend switching to Edge, Chrome, Safari, or Firefox.

Terugbetalingsbeleid

REEVA verzenden & retourneren
REEVA gebruikt QLS Fulfilment als partner voor logistiek. Alle pakketten die in naam van REEVA worden verstuurd zijn voorzien van een trackingnummer en verzekering voor de kosten van uw pakket.

Verzendtijd
- Nederland/ België binnen 2 werkdagen.
- Rest van Europa 1- 6 werkdagen (verzend kosten worden getoond bij checkout)

Beschikbaarheid voorraad
Wij doen ons best om de voorraad op de website zo goed mogelijk te synchroniseren met de voorraad in het magazijn. Het kan wel eens voor komen dat een product tijdelijk niet op voorraad is terwijl deze wel beschikbaar leek op de website. In dit geval zullen wij u hierover informeren en wordt het aankoopbedrag door ons teruggestort.

Betalingen
Wij accepteren iDEAL, Paypal, MasterCard, Bankcontact, Visa, Maestro, American Express

Versneld afrekenen: Shop Pay, Apple Pay, Google Pay

Verzendproces
1. Na het afronden van de betaling ontvangt u een order bevestiging. (let er op dat deze ook in uw spamfolder kan zitten)
2. Via de mail die u van goparcel ontvangt wordt u op de hoogte gehouden van het afleverproces.
3. Het pakket wordt binnen 2 werkdagen bij u afgeleverd.

Wanneer u geen track & trace code ontvangen heeft willen wij u vragen te mailen naar support@reevafitness.nl Vermeld hierbij uw ordernummer*

Verkeerd adres
Wanneer er een fout in het adres staat wordt het pakket retour gestuurd naar ons magazijn door de vervoerder. Wij willen u vragen de track & trace goed in de gaten te houden. Wanneer er problemen zijn met de levering en wij nog
geen contact met u opgenomen hebben willen wij u vragen te mailen naar support@reevafitness.nl

Terugstortingen
Het aankoopbedrag wordt na ontvangst in het magazijn binnen 14 dagen terugbetaald.

Ruilen
Wanneer u een pakket wilt ruilen kunt u de volgende stappen zetten:

1. Maak een retourlabel aan via deze link:

https://goparcel.nl/return/company/70669cc8-0b9b-40e1-a7f2-b379b781ae0d
2. Stuur een mailtje met uw ordernummer en het product welke u wenst te ruilen. Stuur als bijlage het retourbewijs mee. Wij zorgen dat de gewenste maat van het product opgestuurd wordt naar uw adres.