Betalingen en veiligheid
-
Alle gateways voor directe betalingen houden zich aan de normen van PCI-DSS zoals die worden beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover.
-
Ja, we accepteren online betalingen. Alle betalingen en belangrijke klantgegevens worden snel, gemakkelijk en veilig verwerkt.
Meer informatie over veilig afrekenen in onze winkel (mogelijk gemaakt door Shopify) hier.
Verzending & Levering
-
Binnenlandse verzending kan tot 5 werkdagen duren.
Verzending naar het buitenland kan tot 14 werkdagen duren.
Vanwege uitdagingen in de wereldwijde toeleveringsketen kan de levertijd langer zijn dan normaal. -
Verzendtarieven kunnen variëren afhankelijk van je regio en worden berekend bij het afrekenen.
Hier zijn de volledige details van onze Verzendbeleid. -
Ja, we bieden gratis verzending voor grote binnenlandse bestellingen. Kijk in de winkelwagen voor de huidige aanbieding voor gratis verzending.
-
Ja, we verzenden onze producten over de hele wereld.
Houd er rekening mee dat gratis verzending niet geldt voor internationale bestellingen en dat de verzendtarieven kunnen variëren, afhankelijk van je regio. -
Een volledige lijst van al onze verzendgebieden kunt u vinden op hier.
Als jouw land of regio er niet bij staat, neem dan gerust contact met ons op om te kijken of we de details kunnen regelen.
Garantie & Reparatie
-
Al onze producten worden onderworpen aan kwaliteitscontrole.
Onze garantie biedt een garantie tegen fabrieksfouten.
De garantie dekt alle fabricage-, ontwerp- of materiaalfouten. Breng ons binnen 2 maanden op de hoogte van eventuele defecten.
De garantie geldt niet voor klappen, onjuist gebruik of andere problemen die niet te wijten zijn aan fabrieksfouten. -
Een uitgebreide garantie kan tegen een meerprijs aan uw producten worden toegevoegd.
Neem contact met ons op voor meer informatie over uitgebreide garanties.
-
De verlengde garantie kan verschillende kosten met zich meebrengen, afhankelijk van het type product en de verlengde periode.
Neem contact met ons op voor meer informatie.
Retourneren & terugbetalen
-
Ja, we bieden volledige en gedeeltelijke terugbetalingen.
Neem contact op voor meer informatie over ons restitutiebeleid. -
Een verzoek tot terugbetaling kan binnen een maand na de aankoop worden ingediend.
-
In het geval dat deproduct en verpakking ongeopend en onbeschadigd zijnbent uin aanmerkingvoor een volledige terugbetaling.
In het geval datde verpakking is geopend en het product is gebruiktbent uin aanmerkingvoor een gedeeltelijke terugbetaling.
In het geval dat eenproduct beschadigd isen de schade wordt niet gedekt door uw garantie, bent uniet in aanmerkingvoor restitutie.
Controleer onze Servicevoorwaarden om te zien of je in aanmerking komt voor een terugbetaling.
-
Als een bestelling geen gratis verzending bevat, zijn alle verzendkosten (inclusief de retourzending) voor rekening van de klant.
-
Als een bestelling gratis wordt verzonden, betaalt de klant alleen de kosten voor de retourzending.