Spedizione e consegna internazionale
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Offriamo la spedizione degli ordini ai clienti di tutti i paesi dell'Unione Europea.
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La maggior parte degli ordini internazionali arriva tra i 3 e i 7 giorni lavorativi. A causa delle operazioni di sdoganamento (che variano in ogni Paese di importazione), alcuni ordini possono richiedere fino a 4 settimane. Una volta che il pacco è stato spedito e le informazioni di tracciamento sono state inviate via e-mail, sarà possibile seguire il pacco fino al suo arrivo in dogana.
Al momento della consegna, se non c'è nessuno a firmare per il pacco, questo verrà comunque lasciato al vostro indirizzo di consegna. Reeva non è responsabile di alcun pacco una volta consegnato all'indirizzo fornito. Gli ordini internazionali vengono spediti con i dazi e le tasse dovuti alla consegna tramite il nostro Servizio Standard.
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Una volta ricevuta la conferma dell'ordine, ci vorranno circa 1-2 giorni lavorativi perché l'ordine venga elaborato e spedito. Una volta spedito l'ordine, riceverete un'e-mail con le informazioni di tracciamento. Le informazioni di tracciamento possono richiedere 24-48 ore per essere aggiornate e riflettere con precisione la posizione del pacco.
In caso di ulteriori problemi o domande sulla tracciabilità, si prega di contattare il servizio di trasporto tramite il link fornito nell'e-mail di tracciabilità o di contattare il nostro team di assistenza per ottenere assistenza.
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Se non è possibile modificare l'indirizzo di consegna e nessun altro può accettare la consegna all'indirizzo di consegna, il pacco può essere lasciato presso una struttura del vettore. Si prega di consultare la politica del vettore designato per tali circostanze (disponibile nel link delle informazioni di tracciamento).
Se l'ordine non può essere consegnato e ci viene restituito, cercheremo di contattarvi per correggere l'indirizzo di spedizione. Se non riusciamo a contattarvi, vi rimborseremo il prezzo dell'ordine.