Quels sont les frais de livraison ?
Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande supérieure à 100 € et proposons des options de livraison pour toutes les destinations. Les frais de livraison standard sont de 9,99 €.

Comment ma commande sera-t-elle expédiée ?
Nous travaillons avec DPD, DHL et FedEx pour l’expédition de nos commandes. Vous recevrez un lien de suivi dès que votre colis quittera notre entrepôt.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Le délai de livraison dépend de votre lieu de résidence. En moyenne, la livraison prend 2 à 4 jours ouvrables.

Puis-je retourner ma commande si elle ne me plaît pas ?
Oui, nous acceptons volontiers les retours et offrons un remboursement complet.

Que dois-je faire si mon produit est endommagé ?
Veuillez contacter notre service client ! Lorsque vous êtes connecté à votre compte, le système de ticket d’assistance apparaît en bas de votre écran.

Actuellement, ce système est uniquement disponible pour les utilisateurs connectés.

Veuillez contacter notre service client ! Lorsque vous êtes connecté à votre compte, le système de ticket d’assistance apparaîtra en bas de votre écran.